アプリチャージキャンペーンに関するＱ＆Ａ

キャンペーンに関するＱ＆Ａ

■au WALLET カードはキャンペーンの対象になりますか。: キャンペーンの対象外です。
au WALLET カードは、対象のチャージ方法（「三菱東京ＵＦＪ銀行チャージ」、「セブン‐イレブン収納代行チャージ」）に対応していないため、キャンペーンに参加できません。
■アプリのチャージメニューから「インターネットバンキング」を選択し、三菱東京ＵＦＪ銀行の口座からチャージした場合はキャンペーンの対象になりますか。: キャンペーンの対象外です。
チャージメニューから「三菱東京ＵＦＪ銀行チャージ」または「セブン‐イレブン収納代行チャージ」を選択してチャージした場合のみ対象となります。
■アプリに登録してあるWebMoney Cardとバーチャルカードの両方を利用した場合、チャージ額（利用額）は合算して計算されますか。: 合算されません。
一人の方で、複数のカード（バーチャルカードも含みます）での利用があった場合、カードごとに賞品POINT数を計算し、最も多い賞品POINT数を進呈します。
■「三菱東京ＵＦＪ銀行チャージ」「セブン‐イレブン収納代行チャージ」の両方を利用した場合、チャージ額（利用額）は合算して計算されますか。: 合算されません。
どちらか1つのチャージ方法により条件を満たす必要があります。
＜例＞
１．「三菱東京ＵＦＪ銀行チャージ」で5千円チャージ
２．「セブン‐イレブン収納代行チャージ」で5千円チャージ
⇒プレゼント①獲得条件は未達成となります
（1つのチャージ方法により累計１万円以上のチャージが必要）
■「三菱東京ＵＦＪ銀行チャージ」「セブン‐イレブン収納代行チャージ」の両方で獲得条件を満たした場合、賞品はどうなりますか。: 両方のチャージ方法で獲得条件満たした場合は、チャージ方法ごとに賞品POINT数を計算し、最も多い賞品POINT数を進呈します。
■プレゼント②獲得条件にある「チャージしたポイントを、対象期間中にWebMoney加盟店で利用すること」及び、プレゼント②にある「プレゼント②獲得条件の利用額」は、どのように計算されますか。: 対象期間中のWebMoney加盟店での利用額合計から、対象期間中の対象の方法によるチャージ額合計を上限とした金額となります。
対象期間中（または期間前）に対象外の方法でチャージし、対象期間中にWebMoney加盟店で利用した場合も、上記の方法により計算された金額を「プレゼント②獲得条件の利用額」とみなし、賞品POINT数を計算します。
＜例＞
１．対象期間中(前)に対象外の方法で３万円チャージ
２．対象期間中に対象の方法で２万円チャージ
３．対象期間中にWebMoney加盟店で３万円利用
⇒ プレゼント②獲得条件の利用額は２万円となり、賞品は400POINTとなります。
■獲得条件を達成したら、アプリのアンインストール、データリセット、カードの登録削除を行ってもよいですか。: バーチャルカードを利用した場合は賞品の付与を確認するまで、それ以外のカードを利用した場合は対象期間終了日の翌日まで、アプリのアンインストール、データリセット、カードの登録削除は行わないでください。賞品が無効になる／付与できない場合があります。
なお、誤ってアプリをアンインストールしてしまった場合や端末を初期化・変更した場合には「データ復元」により復元できる場合があります。対象期間の終了日までにお試しください。
データ復元方法の詳細は、アプリを起動し「使い方・ヘルプ」をご確認ください。
■WebMoney Cardを再発行した場合、再発行カードのアプリへのカード登録は必要ですか。: 新しいカードをアプリに登録する必要があります。対象期間終了日までにカード登録を行ってください。

WebMoney Card・WebMoneyカードケースに関するＱ＆Ａ

■「WebMoneyカードケース」（以下アプリ）とは何ですか。: お手持ちのWebMoney Cardを登録すると、お支払いや残高の管理が簡単に行える、スマートフォンアプリです。お支払いの度にプリペイド番号を入力せずにお支払いができ、さらにコンビニなどで買ったプリペイド番号をカメラで撮影するだけで、文字を認識してチャージができます。
→WebMoneyカードケースについて、詳しくはこちら
■バーチャルカードとは何ですか。: アプリをインストールしてすぐにご利用いただけるWebMoney加盟店専用のカードです。バーチャルカードにはプリペイド番号が無く、アプリを使ったお支払いのみ対応しています。ご利用には、一時停止解除のお手続きが必要です。
→バーチャルカードの利用開始について、詳しくはこちら
■アプリ内のバーチャルカードが一時停止状態で利用ができません。: アプリにログイン後、カード一覧画面からバーチャルカードをタップ（選択）します。カード情報画面に表示される「一時停止の解除はこちら」のボタンをからお手続きを行ってください。バーチャルカードは、一部の加盟店でご利用になれませんので、お手続き中の注意事項をご確認ください。
■「WebMoney Card」とは何ですか。: WebMoney加盟店およびMasterCard加盟店で便利にご利用いただけるプリペイドカードです。受取時には本人確認が必要です。
→WebMoney Cardについて、詳しくはこちら
■WebMoney Cardの登録方法や利用方法を教えてください。: WebMoney Card ご利用ガイドページでご確認ください。
■バーチャルカードの利用方法を教えてください。: WebMoneyカードケースページでご確認ください。