平素より WebMoneyプリペイドカード、WebMoneyプリペイドカードLiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび当社は、2026年3月31日（火）をもちまして、WebMoneyプリペイドカード、WebMoneyプリペイドカードLiteのサービスを終了することといたしました。
カードの各種機能は、以下のスケジュールで順次停止させていただき、WebMoneyウォレットアプリは、2026年9月30日（水）15時をもちましてサービスを終了いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう何卒宜しくお願いいたします。

機能・サービス	終了日時
WebMoneyプリペイドカード申込	2025年12月23日（火）11時
送金・払出（※１） ※磁気カードを使った払出は、2026年3月下旬まで利用可能	2026年1月15日（木）15時
カードの有効期限更新（※２）	2026年1月31日（土）24時
カードの再発行	2026年2月27日（金）15時
Mastercard®加盟店でのお支払い	2026年3月31日（火）15時
WebMoney加盟店でのお支払い	2026年3月31日（火）15時
WebMoneyウォレットアプリ	2026年9月30日（水）15時

※１　送金・払出は、WebMoneyプリペイドカードをご利用で、当社所定事項をご登録済のお客さまのみとなります。WebMoneyプリペイドカードLiteをご利用のお客さま、WebMoneyプリペイドカードをご利用で当社所定事項のご登録がないお客さまは、対象外です。

※２　更新発行は、有効期限が2026年２月のお客さまが最終となります。有効期限が2026年3月のお客さまにおかれましては、2026年3月末日時点での残高が払い戻し対象となります。残高は失効しませんのでご安心ください

■お支払い方法の変更について
お支払方法として各種サービスにWebMoneyプリペイドカード、WebMoneyプリペイドカードLiteを登録している場合は、お早目に支払方法の変更お手続きをお願いいたします。
変更お手続きをされないまま2026年3月31日を過ぎますと、以降のお支払いができなくなり当該サービスがご利用いただけなくなりますので、十分にご注意ください。

■残高の払い戻しについて
WebMoneyプリペイドカード、WebMoneyプリペイドカードLiteのサービス終了に伴い、資金決済法に基づく払い戻しを実施いたします。
払い戻しの受付開始は2026年4月1日からを予定しております。詳細は改めてご案内させていただきます。

【本件お問合せ先】
auペイメント株式会社　サポートセンター
0120-364-033（通話料無料）
support@webmoney.ne.jp
受付時間：9:00～20:00

平素より WebMoneyプリペイドカード、WebMoneyプリペイドカードLiteをご利用いただき、誠にありがとうございます。