更新日:2021年10月19日

現在、及び過去に発生したサービスの障害情報・サービス復旧に関してのご報告をいたします。
現在発生している障害につきましては、復旧に最善を尽くしております。サービス再開までしばらくお待ちください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

現在発生している障害

現在発生している障害はありません

過去に発生した障害

【2021年10月19日】 ウェブマネー全サービスにおける障害

現在は、通常通りご利用いただけます。
発生日時
2021年10月19日(火)午前07時52分ごろ
復旧日時
2021年10月19日(火)午前08時35分ごろ
対象
ウェブマネー プリペイド番号決済
WebMoneyプリペイドカードによる決済(Mastercard加盟店ではご利用いただけます)
特定加盟店専用WebMoneyによる決済(funcash WM、Crysta専用WebMoneyなど)
au PAY ギフトカードの利用
WebMoneyプリペイドカードへのチャージ
WebMoneyウォレットアプリ
残高照会サービス
一部のキャンペーン応募 など
現象
ウェブマネー全サービスにおいて、ご利用しづらい状況が発生しておりました。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
原因
現在調査中

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