ヘルプ

WebMoney Cardについて

各種手続きについて

  • [007301] WebMoney Cardの、再発行はできますか?

    サポートセンター(電話番号 0120-364-033 受付時間 9:00~20:00)までご連絡ください。
    再発行は、お客様ご自身でスマートフォン専用アプリ「WebMoneyカードケース」からもお手続きが可能です。アプリはApp Store/Google Playよりダウンロードしてください。

  • [007302] WebMoney Card、WebMoney Card Liteの登録情報を変更したい。

    スマートフォン専用アプリ「WebMoneyカードケース」のお知らせにある「WebMoney Cardメニュー」の設定変更から行えます。

  • [007303] Mastercardの暗証番号(4桁)を登録/変更したい。

    スマートフォン専用アプリ「WebMoneyカードケース」にて暗証番号を登録/変更することができます。

  • [007304] WebMoney Cardを解約したい。

    サポートセンター(電話番号 0120-364-033 受付時間 9:00~20:00)にて承ります。残高の払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。