定期的なお客さま情報の確認に関するご協力のお願い

2024年05月02日

当社ではマネー・ローンダリング及びテロ資金供与等の金融犯罪を防止し、安心安全にサービスをご利用いただくことを目的として、送金/出金(払出)サービスをご利用可能なお客さまの氏名、住所、生年月日及び職業、利用目的など「本人確認登録情報」の確認及び更新をお願いしております。

本件は「犯罪による収益の移転防止に関する法律」及び「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策に関するガイドライン」等に基づき取り組んでおり、今後のサービス利用におきましても、「本人確認登録情報」が常に最新の情報となるよう、適宜更新していただく必要がございます。

そのため「本人確認登録情報」に変更があった、もしくは当社より本件に関するご案内を受信、受領されたお客さまにおかれましては、「本人確認登録情報」の確認及び更新にご協力のほどお願い申し上げます。

当社より書面での案内を受領されたお客さま
誠にお手数ではございますが、書面に記載された回答期限までに必要事項をご記入いただき、ご返送ください。
なお、期限内にご返送いただけない場合、ご利用を制限させていただくこともございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • ・差出人
    auペイメント株式会社
    〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー20階
  • ・還付先
    〒859-3226 長崎県佐世保市崎岡町2720-8 佐世保情報産業プラザ1棟
    ALI内 auペイメント株式会社 サポートセンター KYC係

【お問い合わせ先】
・サポートセンター
電話番号:0120-364-033
受付時間:9:00-20:00(年中無休)