WebMoney Cardについて

ご利用について（資金移動サービス）

• [007701] セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMで払い出しが可能なカードはどれですか？

  以下のカードのみ対応しております。
  「WebMoneyプリペイドカード（「WebMoney Card」を含む）」かつ「資金移動サービス型の本人限定カード」
  →詳しくはこちら
  
  →送金・払出のご利用手続きについて（※2019年12月15日以前にお申込みのお客様）

• [007702] セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMで払い出すには、口座開設は必要ですか？

  口座の開設は不要です。

• [007703] セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMでの払い出し方法や手数料を教えてください。

  ◆セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMでの払い出し方法
  セブン銀行ATMへカードを挿入する方法と、WebMoneyウォレットアプリを使う方法がございます。
  →セブン銀行での払出方法
  →ローソン銀行での払出方法
  
  ◆セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMでの払出手数料
  手数料等のご利用条件に関しては、以下をご確認ください。
  →資金決済法に基づく情報提供

• [007704] セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMでの払い出しに上限はありますか？

  上限等のご利用条件に関しては、以下をご確認ください。
  →資金決済法に基づく情報提供

• [007705] セブン銀行ATM/ローソン銀行ATMで払い出しができませんでした。

  原則として、ATMでの操作中に起きた不具合は、備え付けの電話より各銀行へお問い合わせください。
  ※ATMから離れてしまった場合は、一旦状況を確認いたしますので、弊社サポートセンターまでご連絡ください。
  
  なお、主に想定される原因と、その対処方法は以下の通りです。
  ①お手元のWebMoneyプリペイドカード（「WebMoney Card」を含む）が、「資金移動サービス型」になっていない。
  　→（2019年12月15日以前にWebMoneyプリペイドカード（「WebMoney Card」を含む）を申し込んだお客様）
  　　WebMoneyウォレットアプリを使った、所定の手続きが必要です。
  　　WebMoneyウォレットアプリにログイン→当該カードを選択→「払出」→「セブン銀行ATM払出」
  　　※以降は画面の案内に沿ってお手続きください。
  　→（2019年12月16日以降にWebMoneyプリペイドカード（「WebMoney Card」を含む）を申し込んだお客様）
  　　WebMoneyプリペイドカード（「WebMoney Card」を含む）がお手元に届きましたら、WebMoneyウォレットアプリで「カードの受け取り確認」が必要です。
  　　WebMoneyウォレットアプリにログイン→当該カードを選択→「カード設定」→「カード受け取り確認をする」
  　　※以降は画面の案内に沿ってお手続きください。
  
  ②お客様が入力した払い出したい金額と、払出手数料を足し合わせると、お手元のカードの残高を超過している。
  　→払出手数料を考慮して、払い出したい金額を調整してください。